Dernière mise à jour : 05/06/2026

Chez BrandNova – Literie d’exception, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Collecte des informations

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison et de facturation
• Informations relatives à vos commandes
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
• Données de navigation et cookies

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte client
• Répondre à vos demandes et questions
• Vous informer sur l’état de vos commandes
• Améliorer nos produits, services et expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Protection des données

BrandNova met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

4. Partage des informations

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires logistiques pour assurer la livraison de vos commandes
• Nos prestataires de paiement pour le traitement sécurisé des transactions
• Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige

5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, d’analyser l’utilisation du site et de personnaliser certains contenus.

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour satisfaire aux obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit de suppression de vos données lorsque cela est possible
• Droit d’opposition à certains traitements
• Droit de demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse e-mail de contact].

8. Modifications de la politique de confidentialité

BrandNova se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

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